V Międzynarodowy Kongres Płatności Bezgotówkowych
Ponad 350 czołowych ekspertów rynku płatności z Polski i Europy spotkało się w Warszawie na V Międzynarodowym Kongresie Płatności Bezgotówkowych. Uroczystość połączona była z obchodami 50-lecia kart płatniczych na polskim rynku. Diners Club Polska był głównym partnerem uroczystej gali.
Pierwsze transakcje bezgotówkowe w Polsce zostały zarejestrowane wcześniej, niż można by się tego spodziewać – już w końcu lat 60. XX wieku. I co interesujące, pierwszymi kartami włączonymi do sieci akceptacji były karty Diners Club International. Po upływie pół wieku od chwili, gdy płatności bezgotówkowe zaczęły być akceptowane w Polsce, eksperci rynku płatności oraz przedstawiciele nauki, świata biznesu i mediów spotkali się w warszawskim hotelu Sheraton, aby podsumować pół wieku rozwoju obrotu bezgotówkowego.
Nowy ład
Główne hasło konferencji brzmiało: „Nowy ład bezgotówkowy. 50 lat kart płatniczych w Polsce”. W ciągu dwóch dni wykładów odbyło się osiem paneli dyskusyjnych, podczas których rozmawiano m.in. o przyszłości bezgotówkowych instrumentów płatniczych, rozwoju technologii, czy uwarunkowaniach formalno-prawnych sektora.
Jedno z nadrzędnych pytań, na które próbowano znaleźć odpowiedź dotyczyło tego, w jaki sposób zwiększyć obrót bezgotówkowy w Polsce.
Płatności kartą coraz bardziej powszechne
Rynek kart płatniczych w naszym kraju nieustannie się rozwija (wg danych Ministerstwa Rozwoju, udział transakcji bezgotówkowych na tle ogólnej liczby płatności szacuje się na ponad 20 proc.). Obecnie w portfelach Polaków znajduje się prawie 37 mln „plastików”. W ciągu trzech kwartałów 2016 r. przy ich użyciu zrealizowano ponad 2,9 mld transakcji.
Obecnie w portfelach Polaków znajduje się prawie 37 mln kart płatniczych. W ciągu trzech kwartałów 2016 r. przy ich użyciu zrealizowano ponad 2,9 mld transakcji.
Mimo stałego wzrostu, sektor wymaga jeszcze wielu usprawnień. Obecni na konferencji eksperci jednoznacznie przyznali, że rozwój płatności bez użycia gotówki zależy głównie od pozycji ekonomicznej państwa i zamożności społeczeństwa, dostępu do technologii i innowacji, regulacji rządowych, a nawet aspektu kulturowego.
– Aby przekonać konsumentów do częstszego sięgania po karty, należy uruchomić proste instrumenty jak np. programy lojalnościowe pozwalające zbierać punkty za transakcje. Zachęcające może okazać się także wprowadzenie „cashbacku” lub odpowiednich ulg za płatności zrealizowane bez użycia gotówki – powiedziała podczas debaty Katarzyna Fatyga, prezes Diners Club Polska.
Rozwiązania międzynarodowe
Dużym zainteresowaniem uczestników konferencji cieszyła się debata poświęcona wybranym projektom krajowym. Zagraniczni goście z Turcji, Włoch, Brazylii i Danii opowiadali o rozwiązaniach płatniczych wdrożonych na ich lokalnych rynkach. Panel został zorganizowany przez Diners Club Polska i Discover International, który współpracuje z lokalnymi schematami.
– Bardzo duży wpływ na rozwój duńskiego systemu płatności „Dankort” mają akceptanci, którzy w całości pokrywają koszty związane z jego funkcjonowaniem. Silne wsparcie również ze strony banków oraz uregulowany schemat cenowy pozwoliły zbudować szeroki system akceptacji obejmujący prawie 90 proc. miejsc handlowo-usługowych w kraju. Gwarantem sukcesu jest zaufanie – informował Morten Froholdt, ekspert duńskiego systemu kart „Dankort”.
– W Turcji dalej najpowszechniejszą formą płatności pozostaje gotówka. Jednak decydując się na transakcje bezgotówkowe, Turcy zdecydowanie częściej sięgają po karty kredytowe. Stanowią one ponad 70 proc. wydanych na rynku kart i są popularniejsze od debetowych – powiedział Cenk Temiz, manager tureckiego schematu płatniczego BKM.
O sukcesie jaki odniosła brazylijska karta narodowa ELO opowiadał Max Basile, dyrektor ELO Services, natomiast doświadczeniami z włoskiego rynku płatności podzielił się Emiliano Anzellotti z Consorzio Bancomat.
Pionier płatności bezgotówkowych uhonorowany
Zwieńczeniem pierwszego dnia konferencji była uroczysta gala, podczas której wręczono eDukaty – prestiżowe nagrody dla czołowych firm i ekspertów rynku płatności. Statuetkę specjalną – dla pioniera płatności bezgotówkowych, z rąk Katarzyny Fatygi odebrał przedstawiciel organizacji ORBIS.
ORBIS był pierwszą w czasach PRL instytucją akceptującą płatności bezgotówkowe – kartami Diners Club International. Miało to miejsce już w latach 60. XX wieku.
– Chcemy szczególnie uhonorować Orbis, który jako pierwsza instytucja w kraju, umożliwił swoim klientom realizowanie płatności kartami. To Diners Club International był pierwszą organizacją płatniczą włączono do sieci akceptacji. 2017 rok jest wyjątkowy, gdyż świętujemy nie tylko 50-lecie obecności kart płatniczych w kraju, ale również 20-lecie istnienia polskiego oddziału Diners Club – powiedziała Katarzyna Fatyga, prezes Diners Club Polska.
W kategorii firma roku eDukata otrzymała marka Elavon. Nagrodę za produkt zmieniający rynek płatności wręczono przedstawicielowi firmy MCX Systems. Za wydarzenie roku świata bezgotówkowego uznano tokenizację Visa. Najciekawszym start-upem z obszaru płatności okazał się DiPocket, a osobowością roku został Bartosz Ciołkowski, dyrektor generalny polskiego oddziału Mastercard Europe. Nagrodzone zostały również prof. dr hab. Janina Harasim i dr Monika Klimontowicz za najciekawsze opracowanie naukowe dotyczące płatności bezgotówkowych.
Wyróżnienia przyznała Kapituła nagrody, w skład której wchodzili przedstawiciele administracji publicznej, środowiska akademickiego, instytucji i organizacji z branży finansowej oraz handlowej, a także niezależni eksperci świata bezgotówkowego.
Wyjątkowy wieczór uświetnił występ artystów z Teatru Muzycznego Roma. Organizatorem konferencji była Fundacja Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego (FROB), a sponsorem gali Diners Club Polska.